试卷简介

助理电子商务师2017年冲刺试题4

(1)网站流量统计分析包括()。

(2)客户投诉的内容包括()。

(3)处理客户投诉解释澄清阶段要求()。

(4)()平台属于广告联盟。

(5)网上订单常见的问题包括()。

(6)下列属于数据分析工具的软件有()。

(7)供应商选择标准包括()。

(8)月度销售数据分析包括()。

(9)电子采购合同与传统合同的区别有()。

(10)绩效管理的具体方法有()。

1目前常用的互联网接入方式包括()。

A.Linux
B.PSTN
C.ADSL
D.Wi-Fi

2关于恶意注册和使用域名行为,描述正确的有()。

A.域名持有人注册域名的目的是出售
B.域名持有人注册域名的目的是阻止商标持有人在互联网显示其商标
C.域名持有人注册域名的目的是破坏竞争者的正常业务
D.域名持有人注册域名的目的是制造混淆,诱使访问者登录从中牟利

4()比较适合发布能够引起讨论的商务信息。

A.第三方电子商务交易平台
B.新闻组
C.SNS
D.WIKI

5影响网络消费者购买行为的社会因素包括()。

A.相关群体
B.文化
C.亚文化
D.社会阶层